DUNAMISJP LEGAL INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
DUNAMISJPが提供するサービスについて、 「特定商取引に関する法律」に基づく事業者情報、 料金、支払方法、サービス提供時期、 キャンセル・返金等の条件を以下のとおり表示します。
事業者情報
千葉県千葉市中央区新宿1丁目10-3 ダイアパレス千葉新宿102
料金・お支払いについて
表示価格は、特別な記載がない限り 消費税を含む価格として表示します。
- 銀行振込を利用する場合の振込手数料
- サービス利用に必要となるインターネット接続料金・通信料金
- 初期設定費用、オプション料金等が発生する場合は、 各サービスページまたはお見積書に表示します。
- 銀行振込
- クレジットカード決済
- その他、当社が指定する決済方法
利用可能な決済方法は、 お申込み時に表示される内容をご確認ください。
新規契約: お申込み後、当社が指定する期日までにお支払いください。
月額・継続サービス: 契約内容に基づき、毎月指定された支払期日までに お支払いいただきます。
詳細な支払期日は、 お見積書、請求書または契約内容に表示します。
サービスの提供について
サーバー、ネットワーク、各種オプション等の 提供開始時期が個別に定められている場合は、 お見積書またはお見積書に記載された内容を優先します。
月額サービス等の継続契約については、 契約時に定められた条件に基づき更新されます。
キャンセル・解約・返金について
サーバーの準備、機器の手配、 IPアドレス・ネットワーク設定等の作業が 既に開始されている場合、 発生済みの費用をご負担いただく場合があります。
ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合、 または個別契約・サービス条件に別途定めがある場合は、 その定めに従います。
解約申請期限、最低利用期間、 違約金その他の条件が設定されている場合は、 お見積書、契約書または サービス利用規約に表示します。
キャンセル・解約・返金については、 本ページおよび各サービスの利用規約・契約条件を ご確認ください。
サービスによって契約期間、 最低利用期間、解約申請期限、 初期費用および返金条件が異なる場合があります。 個別のサービスページ、 お見積書、注文内容または契約書に 本ページと異なる条件が明示されている場合は、 当該個別条件が適用されます。
その他
E-mail: dunamis0725@gmail.com
TEL:043-441-4877
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특정상거래법에 따른 표기
DUNAMISJP가 제공하는 서비스에 대하여 일본 「특정상거래에 관한 법률」에 따라 사업자 정보, 서비스 요금, 결제 방법, 서비스 제공 시기, 취소·해지 및 환불 등에 관한 사항을 아래와 같이 안내합니다.
사업자 정보
千葉県千葉市中央区新宿1丁目10-3 ダイアパレス千葉新宿102
서비스 요금 및 추가 비용
서비스 종류, 서버 사양, 회선, IP, 네트워크 구성 및 부가서비스 선택에 따라 이용요금이 달라질 수 있습니다.
- 은행 송금 시 발생하는 송금 수수료
- 서비스 이용을 위한 인터넷 접속 및 통신 비용
- 서버 설치 또는 초기 설정 비용
- 하드웨어 추가·교체 및 사양 변경 비용
- IP 추가, 네트워크 구성 및 기타 부가서비스 이용료
- 기타 고객 요청에 따라 별도로 발생하는 작업 비용
추가 비용이 발생하는 경우 서비스 신청 전 또는 작업 진행 전에 견적서나 별도 안내를 통해 고지합니다.
결제 방법 및 결제 시기
- 은행 송금
- 신용·체크카드 결제
- 해외송금 서비스
- 기타 당사가 별도로 지정하는 결제 방법
실제 이용 가능한 결제 방법은 서비스 신청 또는 결제 안내 시 확인해 주시기 바랍니다.
신규 서비스 : 서비스 신청 후 당사가 지정한 결제기한까지 결제해야 합니다.
월 정기 서비스 : 계약 시 지정된 결제일 또는 청구서에 기재된 결제기한까지 결제해야 합니다.
일회성 비용 : 하드웨어 변경, 추가 작업 등 일회성 비용은 별도 안내된 기한까지 결제해야 합니다.
서비스 제공
서버 설치, 네트워크 구성, IP 할당, 장비 준비, 데이터센터 작업 등이 필요한 경우 실제 제공 시기가 달라질 수 있습니다.
별도의 제공 일정이 정해진 경우에는 견적서, 신청 화면 또는 계약 시 안내한 일정을 기준으로 합니다.
물리 서버나 장비를 이용하는 서비스의 경우에도, 장비 자체를 고객에게 배송하는 것이 아니라 데이터센터에 설치된 상태로 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
월 정기 서비스는 별도의 해지 신청이 없는 경우 계약조건에 따라 계속 제공될 수 있습니다.
취소·해지 및 환불
다만, 서버 준비, 장비 구매·장착, 네트워크 설정, IP 할당 등 고객 요청에 따른 개별 작업이 이미 시작된 경우 실제 발생한 비용이 청구되거나 해당 비용을 제외한 금액만 환불될 수 있습니다.
다만, 당사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우 또는 개별 계약이나 서비스 이용조건에서 별도의 환불규정을 정한 경우에는 해당 조건에 따라 처리합니다.
최소 이용기간, 해지 신청기한, 위약금 또는 기타 조건이 있는 서비스는 서비스 신청 전 또는 계약 시 별도로 안내합니다.
서비스의 취소, 해지 및 환불은 본 페이지와 이용약관, 개별 서비스 계약조건에 따라 처리됩니다.
서비스 종류에 따라 계약기간, 최소 이용기간, 해지 신청기한, 초기 설치비, 서버 준비비용, 장비 구매비용 및 환불조건 등이 다를 수 있습니다. 개별 서비스 페이지, 견적서 또는 계약서에 별도 조건이 정해져 있는 경우 해당 개별 조건을 우선하여 적용합니다.
서비스 장애 및 계약 관련 사항
장애에 따른 보상 또는 서비스 이용료 조정은 이용약관, 서비스 수준 정책(SLA) 또는 개별 계약에서 별도로 정한 기준이 있는 경우 해당 기준을 적용합니다.
변경에 따른 비용 및 적용일은 고객에게 사전에 안내합니다.
고객지원 및 기타 사항
이메일 : dunamis0725@gmail.com
전화 : 043-441-4877